dsbrickworks.com

Фінансовий портал

  • Збільшення розміру шрифта
  • Звичайний розмір шрифта
  • Зменшити розмір шрифта

Несподівано підвищили ціну. Як вчинити

На сьогоднішній момент багато компаній, що віддають ведення своєї бухгалтерії іншим фірмам, стикаються з вибором: Продовжити співпрацю з певною організацією або вчинити інакше, і найчастіше залишаються в невиграшному становищі, поступово стаючи заручницями ситуації, що склалася.
На початку діяльності будь-яка компанія, яка надає ті чи інші послуги, відчайдушно потребує в клієнтах. Це дозволяє їй проявляти лояльність до своїх контрагентам, а саме: встановлювати прийнятні ціни, своєчасно надавати послуги задовільної якості і багато іншого. Надалі, коли компанія розростається і набирає значну клієнтську базу, вона все менше думає про лояльність до своїх клієнтів. Багатьом знайома ця ситуація, вірно?

Як же бути клієнту в особі керівника компанії або менеджера, поставленого перед вибором: покірно прийняти нові ціни або відмовитися від подальшої співпраці з фірмою? Поки керівники вибирають, як їм повести себе, ми хочемо застерегти їх від поширеної помилки.

Під час взаємного співробітництва компанії працюють через представників, між якими навіть можуть виникнути дружні відносини. Представники компаній у подальшому починають асоціюватися один у одного із самими компаніями. Тому немає нічого дивного, що коли перед клієнтом постає питання, припинити співпрацю з компанією або залишитися, але платити невиправдано високу ціну, клієнт приймає рішення залишитися, але за колишню плату. Як таке може бути, тим більше, якщо мова йде про бухгалтерський супроводі? Відповідь ви знаєте і самі: Клієнт просить представника компанії (припустимо, що його звуть Іван) зайнятися його справами особисто.

На перший погляд, відмінне рішення проблеми. Івана ви знаєте вже давно, він завжди вчасно привозив вам документи на підпис, був акуратний, порядний і зарекомендував себе тільки з хорошої сторони.

Саме так все і буде до тих пір, поки він не зрадить свою компанію і не почне її обкрадати, забираючи клієнтів компанії собі. Клієнт, у свою чергу, не зверне увагу на той факт, що тепер його інтереси відійдуть на другий план, тому що для нього нічого не зміниться. А для Івана клієнт і його інтереси стануть всього лише підробкою, що виконується, швидше за все, на неліцензійному ПО у вільний від роботи час і вже далеко не так оперативно. Звичайно ж, Іван не укладе з вами договору не дивлячись на те, що, обслуговуючи вас, він буде займатися комерційною діяльністю. Виходить, що ви доручите ведення бухгалтерського та податкового обліку людині, яка не платить свої власні податки, не поважає чужу власність і закон. Усі наслідки помилок і недоліків Івана і випливають з них податкові наслідки ляжуть на компанію, яка довірилася йому, і компанія під тягарем проблем, що накопичилися почне сповільнювати свій переможний марш. Адже всього цього можна уникнути, не зробивши вищезгаданої поширеної помилки.

Як же бути клієнту в особі керівника компанії або менеджера? Вибір залишається за ним. Але, на наш погляд, керівник повинен забезпечити інтереси фірми, позбавивши тим самим себе «головного болю», узаконивши відносини з тим, на кого покладено ведення бухобліку та обчислення податків. Можливо, це буде інша фірма з ведення бухгалтерського супроводу, штатний бухгалтер на повний або неповний робочий день. Прийнявши правильне рішення, ви не наступіть на граблі і уникнете проблем.

Схожі матеріали
 

Лічильник

Ввійти на сайт