Рахунок 37 "Розрахунки з різними дебіторами", субрахунок 374 "Розрахунки за претензіями".
Одним з важливих завдань аудиту є перевірка розрахунків за претензіями за невиконання договірних зобов'язань. Є декілька груп претензій:
• до постачальників і підрядників за виявлені під час перевірки їх рахунків завищення обсягів виконаних робіт, недопоставку товарів, завищення цін і тарифів, завищення сум внаслідок арифметичних помилок, за невідповідність якості поставлених товарів стандартам або технічним умовам, за простій з вини постачальників;
• до транспортних організацій за нестачу вантажу понад норми природних втрат, яка виникла в дорозі, і за зайво сплачені суми при перевезенні вантажів;
• за санкціями (штрафами, пенями, неустойка) за недотримання договірних умов, визнаних платниками або присуджених судом;
• до банків за сумами, помилково списаних з рахунків у банку.
Претензії пред'являють після того, як підприємство дізналося про порушення своїх майнових прав і законних інтересів іншим препріятіем. Претензії про відшкодування вартості продукції (товарів), якої бракує, неналежної якості або некомплектної і сплату штрафу за поставку такої продукції (товарів) пред'являють протягом місяця, а претензії за іншими підставами - протягом 2 місяців.
По кожній претензії необхідно перевірити її обгрунтованість і правильність оформлення документів.
Недотримання строків пред'явлення претензій часто використовується для приховування фактів крадіжок матеріальних цінностей. Тому треба вивчити причини відмови постачальників або транспортних організацій у задоволенні претензії, протоколи розгляду претензійних справ у суді і арбітражі. Якщо за претензією приховувалося привласнення цінностей окремими посадовими особами, необхідно вжити заходів щодо відшкодування заподіяної шкоди.
При нестачі товарів у дорозі слід перевірити наявність комерційних актів і правильність їх оформлення.
Аудитори з'ясовують обгрунтованість претензій, встановлюють винних осіб, суму шкоди, заподіяну підприємству шляхом погашення необгрунтованих претензій.