Починаючи «розбіг» по корпоративній драбині, задумайтеся над тим, в який бік треба прямувати, щоб обійти конкурентів і першим отримати бажану посаду. На перший погляд, все очевидно: Необхідно спочатку отримати відповідну освіту, потім підвищувати кваліфікацію, постійно ходити на тренінги, займатися самоосвітою, добре виконувати свою роботу, трудитися до втрати сил і здоров'я.
Передбачається, що якщо слідувати всім цим вимогам, то корпорація вас віддячить - ви досягнете успіху, вас будуть підвищувати на посаді, і ви станете незамінним і цінним співробітником. Багато хто саме так і думають, поки не зрозуміють, що корпорації їх доля байдужа. Коли власник організовує бізнес, то він робить це для себе, а співробітників наймає тільки для досягнення своїх цілей. Найчастіше працівники про це забувають. Вони починають асоціювати себе з компанією, вважаючи себе її частиною і вважаючи з цієї причини, що можуть заслужено розділити її успіх. Тому вони починають рухати компанію вперед з усіх сил, але це теж помилкове рішення. У великих компаніях про ваше існування ніхто може і не знати, крім вашого безпосереднього начальника.
Ви пам'ятаєте свій перший робочий день? Може бути, не самий перший, а перший на останньому робочому місці - день, повний очікування і наснаги, що переповнює вас від усвідомлення того факту, що ви потрапили в компанію своєї мрії. Думки несли вас далеко вперед, туди, де ви досягали успіхів у цій фірмі, ставали значущим, і без вас не могли обійтися, а ви користувалися перевагами цього положення. Ви думали, що тепер все буде не так, як на попередньому місці роботи: Ви «гарували», на посаді підвищили іншого, а вам довелося з образою піти, грюкнувши дверима. Ви відчужено дивилися по сторонах, намагаючись запам'ятати цей стан, тому що воно більше в цій фірмі не повториться - потік метушні поглине вас з головою, і ви станете його частиною. І от до вас нарешті підійшов колега, почав вводити в курс справи, і до кінця тижня ви з головою занурилися в роботу.
Однак через якийсь час нове місце роботи перестало вам подобатися, воно не виправдало очікувань ваших, і ви знову вирушили на пошуки роботи - адже ви точно знаєте, що є таке місце роботи, де зарплата гідна, керівник - золото, колеги - друзі, а йдучи з роботи, відчуваєш, що ще залишилися сила та енергія, Які можна направити на себе і свої справи. Ви розумієте, що власних знань мало, щоб потрапити на бажане місце, і починаєте шукати літературу, присвячену кар'єрі, подумуєте про відвідування семінару, щось чули про наставників (хоча так і не зрозуміли, як ними обзавестися), але в підсумку усвідомили одне - нічого не діє. Як зачаровані, ви переміщаєтеся по колу, одна робота заступає інша, змінюються назви посад, обов'язки, ви обростає навичками, знаннями, підвищуєте кваліфікацію, але зарплата на новому місці роботи мало відрізняється від попередньої. Ви розумієте, що мало знаєте і що потрібен більший досвід у роботі, якого у вас ще немає, і що ось цей-то досвід і буде вирішальним. Ви все частіше задається питанням про те, які навички забезпечать вам стабільне зростання заробітної плати та кар'єрний ріст. Ви дізнаєтеся, хто де працює і на яких курсах навчається, в кого який сертифікат, і сподіваєтеся, що вам-то вже точно з новим сертифікатом ціни не буде, не те що з попереднім. Ви можете піти куди-небудь повчитися, просто так, для себе, тим більше, що вас запрошують взяти участь у семінарі, проведеному в рамках підвищення кваліфікації, і програма розроблена індивідуально з урахуванням специфіки російських реалій, А викладацький склад складається з «провідних консультантів в області консультування» ... Можна купити один блок спецкурсів по суперучету за кілька тисяч рублів і за ці гроші отримати підручник і диск для дистанційного навчання плюс лекції по суботах з наступного місяця. Або англійська підтягти?..
Задумайтесь, може бути, ви йдете не в тому напрямку? У вас очі світяться ентузіазмом, і ви, можливо, навіть і не підозрюєте про це. Згадайте: коли ви директору носили на підпис документи, то дивувалися тому, що він сам не знає навіть, з якого боку їх підписати. Якщо ви почнете копати далі, то зрозумієте, що він не розбирається у вашій роботі. А ваш власний бос - йому є діло до вас? Він знає про те, що ви робите і як? Чи багато він пройшов курсів, обвішана чи стіна в його кабінеті дипломами та сертифікатами? За вдалі чи вирішення його цінують на роботі? Чи, може, у нього величезний, великий досвід?
Єдине, що знає ваш бос, так це те, що треба робити, Що б просуватися вперед. Давайте подивимося до нього, а він посміхається, дуже пишається собою і дуже важливе. А ви знаєте, що у нього це може бути взагалі перше місце роботи, тобто у нього не так багато досвіду, проте це не заважає йому в просуванні наверх. Може бути, рік тому його хотіли взагалі звільнити, і причин тому було безліч, але він працює і задоволений. Давайте подивимося на іншого співробітника, який нещодавно очолив важливий відділ. Ще кілька днів тому про нього не знав ніхто, свого часу він насилу пройшов випробувальний термін, але зараз він гордо карбує крок коридорами фірми. А ось цей тип, так він взагалі створив великі проблеми для компанії, і «на знак подяки» його підвищили. Так що ж їх об'єднує? Що вони знають, чого ви не знаєте?
Співробітники на фірмі діляться на дві категорії: На тих, хто росте на очах і стає все більш важливим, не володіючи особливими навичками і знаннями, не переймаючись, постійно з усмішкою на обличчі, з постійним зростанням заробітної плати та бонусами, і тих, хто працює не підіймаючи голови, хто відповідає за всі невдачі, поступає правильно, але все одно викликає невдоволення. Вони просто «вперлися в стіну». Ви знову можете згадати свій відхід з останнього місця роботи: ви багато знали, на вас все трималося, але зарплату вам так і не підвищили, чинили на вас тиск, додавали роботи. Ви не витримали і вирішили піти, але в думках крутилося: Невже вони наважаться дати мені піти? Компанія ж розориться і розвалиться, якщо я піду! Їм же простіше додати мені заробітну плату. Однак з вашим відходом компанія не розвалилася, і ви навіть чули, що після цього на ваше місце взяли двох, і в них зарплата більша, ніж була у вас. То де ж логіка?
Адже всіх успішних людей об'єднує одне: вони не піднімаються по сходах, вони користуються ліфтом!
Це, звичайно ж, жарт, але все-таки, що ж таке вони знають? Отже, настав час прояснень. Всі ми працюємо на компанію, корпорацію, організацію, фірму. Вона складається із співробітників, що працюють спільно, і якщо схематично уявити собі всіх працівників, то схема буде нагадувати ненависну нам фінансову піраміду. Вгорі сидить «самий-самий» бос, якого ви тільки можете собі уявити, від нього йдуть стрілки вниз, до його помічникам. Від кожного помічника - ще декілька стрілок вниз, і так до самого кінця, підстави піраміди. Тепер позначити себе на цій схемі, вашого прямого начальника, його боса. Це і буде вашою провідною картою, на якій ви будете рухатися вгору. Припустимо, що до вашого найближчого босові тягнеться 5 ліній. Одна з цих ліній йде від вас, і це означає, що у вас не 4 одного, а 4 конкурента, які постійно псують вам кров і за очі, ймовірно, кажуть вашому босу про вас гидоти. А це означає, що спочатку при кожному зручному випадку, потім кожен ранок, день або вечір ви повинні самі визначати для себе час, який ви будете приділяти своєму босу. Ви повинні стати незамінним для нього людиною. За це він буде тягти вас за собою нагору або придумає вам нову посаду і перепідпорядкувати ваших колишніх конкурентів під вас. Ну а якщо він вирішить піти туди, де для вас не знайдеться місця, він вас передасть своєму босові. Можливо, хто-небудь знайде слова «приділяти босові час» недоречними або незрозумілими словами. Є більш відповідні слова: «стати персональним другом», «бути очима і вухами», «стати консультантом». А як, ви думаєте, формується думка про вас у начальників, які вас ніколи не бачили? Правильно, саме таким способом. Ви полегшите життя своєму начальнику, надаючи йому вже готові думки, свіжу інформацію, головне при цьому - не дозволити випередити себе. Багатьом це огидно робити, вони називають це стукацтвом. В іншій ситуації це було б так, але ж відтепер ваш начальник вам друг, а значить, і стукачеством це назвати не можна. Як наслідок, ваш бос буде понад усе цінувати саме дружбу. Він вже не буде бачити в вас потенційного конкурента і суперника, що наступає йому на п'яти. Ви тепер надаєте інтереси свого боса і більше часу проводите з людьми, які мають вплив і вага у вашій фірмі.
Як ви вже здогадалися, ваш бос, найімовірніше, неординарна людина. Він розумний, начитаний, багато знає і багато що побачив (тепер ви навіть за очі повинні так про нього відгукуватися), а значить, йому буде цікаво спілкуватися з такою ж людиною. Для цього ще раз озирніться по сторонам: Хто вас оточує? Хто б це не був, сірі посередності або обдаровані особистості, ви повинні вигідно відрізнятися від цієї однорідної або неоднорідної натовпу. Найголовніше, пам'ятайте, що все це гра, і ви не повинні весь час програвати. До речі, чим ви зібралися виділитися? Знаннями та розумом? Не варто - боси не люблять людей розумнішого за себе, тому що бояться конкуренції. Значить, вам треба придумати власну «фішку».
Наприклад, ви співаєте в церковному хорі, і якщо ваш керівник жінка, то вона обов'язково розчулився. Вона зрозуміє, що ви теж наполовину святий, гроші від вашого співу йдуть на допомогу бідним, і якщо ви не прийшли на роботу, значить, ви теж спілкувалися зі святими, і вам можна і потрібно в усьому довіритись.
Також бажано всім сказати, що ви їздите на літо не до Туреччини загоряти і пити, а відправляєтеся в небезпечну подорож підкоряти незвідані простори і шукати відповіді на свої запитання у Всесвіту.
Розповідаючи про зустріч Нового року, ви всім виглядом повинні показати, що провели свято не так, як інші, щоб вже від цього всім було соромно за те, що вони сиділи біля телевізорів і пили спиртні напої, у той час як ви в цікавій компанії серйозних людей грали у фанти, шаради, кросворди, міста і вели цікаві бесіди, І після такого свята у вас, на відміну інших людей, які страждають від головного болю, просвітлення розуму і радісні почуття.
Можна також спробувати розжалобити начальника і тим самим залучити його до вирішення своїх проблем. Допомагаючи вам, він перейметься до вас співчуттям. На запитання «Чому ти запізнився і не попередив?» Не поспішаєте відводити погляд і говорити, що вам соромно і ви не хотіли, просто до вас хтось приїхав, і ви пізно лягли і півночі веселилися. Скажіть, що ваші сусіди - звірі, містять притон, і з ранку до вечора у них за стіною ор, шум і гам, і ви не можете знайти управу на них і не висипаєтеся, через це постійно, а сьогодні зламалися остаточно, тому і очі червоні - не через пияцтво, а з-за сліз безсилля. І будьте певні: Керівник відразу ж візьметься вам давати поради, пошкодує вас і, можливо, навіть дасть вихідний. А вже коли ви скажете, що його поради допомогли, то будьте впевнені: більшого задоволення ви йому не доставите. Дозвольте йому відчути його значущість.
Цілком можливо, що ваш начальник без розуму від органної музики і кожен третій вихідний у місяці проводить у філармонії. Доведеться і вам скласти йому компанію, навіть якщо вам не дуже подобається. Попросіть вашого боса допомогти під приводом того, що ви завжди хотіли добре розбиратися в музиці.
Деякі, нічого оригінального не придумав, розповідають про те, як звалилися в один з каналів Венеції, коли спускалися спробувати на смак воду в ній, або скаржаться, що не вийшло цього року поїхати в Японію і жити там на вулиці з волоцюгами. Часом вони досягають зворотного результату, але кожен бореться за увагу начальника, як може.
На питання людей «Чим ти займаєшся?» Слід відповідати приблизно так: «Я займаюся практично всім» (далі йде перелік, наприклад: «Вважаю ПДВ, податок на прибуток, роблю звірки за рахунками, звірки з податковою, підчищають старі проводки, ще допомагаю групі головної книги бити проведення за ГААП за всі підрозділи; довантажувати файли в програму; відповідаю на питання підрозділів щодо деяких операцій, їх відображення в обліку, і ще багато чого »).
Через деякий час бос зрозуміє, як ви добре працюєте, і організує вам просування. У вас підвищиться зарплата, може бути, ви навіть станете старшим співробітником, начальником відділу або групи. Але зупинятися на досягнутому рано, ви вже відчуваєте, як загострюється атмосфера навколо вас і росте напруга? Адже ви не думаєте, ваші вчорашні друзі й колеги по роботі вам пробачать ваше просування вперед? Адже вони ще захочуть взяти реванш. Чи не розслабляйтеся - тепер вони чекають вашого промаху, щоб зайвий раз про це сказати вашому босу, а може бути, і посварити його з вами. Тепер ваші конкуренти стануть серйозніше, але не поспішайте знову бігти на курси підвищення кваліфікації - ви знаєте, що це не допоможе. Оцініть вашу мову: Чи відповідає вона офісним стандартам? У вашій промові повинно бути присутні не менше 30% англійських слів, ви повинні посміхатися, коли говорите. Особливий шик в бесіді додасть десятисекундним пауза в розмові, коли ви намагаєтесь підібрати правильне слово (воно, звичайно ж, має бути англійською мовою), яку ви припиняєте клацанням пальців і продовжуєте мова. Щоб вже напевно відпали всі питання до вас, саме час дістати курильну трубку. У неї повинна бути своя легенда. Ви по секрету про це кому-небудь розповісте. Наприклад, її вам подарував бос з попереднього місця роботи на пам'ять. Цю трубку ви будете палити, демонстративно входив до кімнати для недовгого і серйозного роздуму і натхнення. Викиньте, нарешті, пластиковий портфель для паперів, він не надає вам важливості. Ви повинні бути хорошим співрозмовником, кладезем історій, щоб непомітно включати в ці історії думки, які ви хотіли донести до начальника.
Підтримуючи свою важливість і дружні відносини зі своїм босом, ви будете рости в зарплаті і посади. Зазвичай у вас навіть не змінюється робоче місце та обов'язки, змінюється лише назва посади і сума виплат. Якщо будете продовжувати в тому ж дусі, то незабаром зміниться і робочий стіл.
А знаєте, що станеться, якщо ви розслабитеся? Фірма - це живий організм, який час від часу приходить в дію, в результаті чого люди переходять з одного відділу в інший, керівники, намагаючись розділити владу, тягнуть ковдру кожен на себе. В одні прекрасний день вашому керівнику доведеться або йти на підвищення, або залишити компанію. Взяти вас з собою з ряду причин він не зможе. Вас через деякий час перепідпорядкують іншому начальнику, у якого є свої довірені люди, згодні виконувати вашу роботу навіть за меншу винагороду. Нового начальника ви можете дратувати навіть просто тим, що ви є. Якщо ви думаєте, що вас він все одно не звільнить, то ви маєте рацію - вас не звільнять, ви підете самі.
Найпоширеніша схема впливу на людину - це тотальне ігнорування, причому ваш керівник при цьому ще буде заважати вам працювати.
Ви вийдете з кабінету на п'ять хвилин, а повернувшись, побачите на своєму столі стос паперів. Ви запитайте у тих, хто сидить поруч, звідки це? Чи виявиться що ніхто нічого не бачив. Через пару днів прийде завдання від начальника по електронній пошті, з поясненням, що треба зробити з паперами, як ви й здогадалися, дуже термінове. Хоча ви бачили керівника до цього, але він нічого вам не сказав. Після цього вам прийде лист від партнера з проханням підписати додаткову угоду, тому що він вирішив підвищити ціну на свої послуги. Ви пишете свого керівника з проханням розглянути угоду, тому що у вас немає на це прав, а він вас проігнорує. Ви напишете листа іншому співробітникові, що володіють повноваженнями, або керівнику керівника, після чого знову прийде лист від ваших партнерів про те, що вже пройшов місяць, а від вас не надійшов платіж - адже додаткову угоду все ще не укладено. Потім один з вищих менеджерів скаже вам, що ви не можете працювати на цьому місці, тому що у вас немає комунікаційних навичок і ви нікому не пояснили, що робити з угодою. Далі підуть нападки від інших менеджерів, звинувачення в тому, що ваш проект застряг, а їм наплювати на те, що це не ваша вина. Керівництво філій може навмисно заважати і загальмовує процес його розвитку, тому що у них свої інтереси, а у вас немає важелів впливу на них. При цьому ваш новий бос, звичайно ж, у курсі всіх подій і нічого не робить. В один момент ви перетворитеся з успішного співробітника в ізгоя і винуватця усіх проблем, в козла відпущення. Ваш бос припинить спілкуватися з вами і віддасть вас на поталу іншим менеджерам, які будуть тикати в вас пальцем, приписувати вам помилки і на цих помилках прокладати собі дорогу наверх. У такій ситуації люди зазвичай замислюються про звільнення з компанії або, не чекаючи подібних подій, завчасно починають пошук нової роботи.
Тепер ви знаєте, що будь-яка організація - це піраміда, і маєте план руху по ній. Також ви знаєте, що буває, коли людина розслабляється і думає, що потрапив «в струмінь», а знаючи все це, ви можете успішно рухатися вгору. Наступного разу не давайте конкурентам жодного шансу.